“돈 있어도 아무에게나 안판다”…에르메스 ‘버킨백’ 판매정책, 美 법정 선다

명품 브랜드 에르메스가 미국에서 소송에 휘말렸다. 아무에게나 ‘버킨백’을 팔지 않는 판매 정책이 문제가됐다.

20일(현지시간) 블룸버그 통신 등에 따르면 미국 캘리포니아의 소비자 2명은 최근 캘리포니아 북부 연방지방법원에 집단소송을 제기했다. 에르메스가 버킨백을 판매할 때 해당 소비자가 충분히 ‘가치 있는’ 고객인지 선별하는 것은 부당하다는 이유에서다.

버킨백은 영국 출신 가수 겸 배우인 제인 버킨에게서 영감을 받아 제작된 에르메스의 대표 상품이다.

가방 크기와 종류에 따라 1만달러~20만달러(1300만~2억6000만원)에 팔리며 중고 시장에서는 더 비싼 가격에 거래되고 있다.

원고들은 소장에서 버킨백은 온라인으로 구입할 수 없으며, 에르메스 매장에도 제품이 전시되지 않는다고 지적했다. 직원들이 별도의 공간으로 불러 제품을 보여주며, 매번 자사의 신발, 스카프, 액세서리 등 다른 아이템 구입을 버킨백 구매 조건으로 제시한다고 주장했다.

이들은 버킨백의 엄청난 수요와 낮은 공급은 에르메스에 강력한 시장 지배력을 제공하고 있다고 강조했다.

아울러 에르메스는 이를 이용해 소비자에게 자사의 다른 제품을 구매하도록 하는 ‘연계 판매’를 한다며 이는 독점금지법 위반이라고 주장했다.

원고들은 손해배상을 청구하며 에르메스의 이같은 관행을 금지해 줄 것을 법원에 요청했다.

에르메스 측은 이번 소송과 관련한 입장 요청에 따로 답하지 않았다.